blog of tomjote: 香港“恶导游”事件主角现身道歉

Wednesday, July 28, 2010

香港"恶导游"视频女主角李巧珍在视频曝光近两周后首次现身，就其辱骂行为公开作出道歉。

李巧珍在星期一（7月27日）举行的记者会上对其行为表示后悔，但否认曾经强迫游客购物，并称是游客对她不礼貌在先而导致情绪失控。

此前，李巧珍辱骂游客的视频被上载到互联网，引起了中国内地和香港当局的高度关注。

但李巧珍称，她在事发后一直没有被投诉，直到她的朋友通知才知道辱骂视频被曝光。

李巧珍在旅行社负责人的陪同下在香港会见媒体。她称，这个在今年3月从中国内地来港的旅行团每人团费约610元人民币，行程表上列明有购物活动。

香港媒体此前曾联系上拍摄视频的安徽王姓商人，他称曾受到李巧珍威胁必须购物，而安徽媒体也称这个53人旅行团在香港消费购物合共40万港元。

但是李巧珍否认曾威迫游客消费，并称由她负责带领的26人只花了1.3万港元购买珠宝。
"制度问题"

李巧珍并称，中国内地出现"零团费"香港游是制度的问题，她无法控制。在这起辱骂事故上，她跟游客都有责任。

香港旅游发展局与旅游业议会等机关在事件曝光后表明将严厉打击有关行为，港府官员也提出立法规范导游聘用的可能。

但是香港导游总工会随后组织了会员大会，批评当局一面倒斥责导游，并指控一些内地游客故意惹怒导游，继而把过程偷拍上网，图谋索赔。

导游们批评香港导游长期没有基本工资，只能依赖小费甚至于来自商户的游客购物佣金维生，才是问题的症结所在。

香港旅游业议会总干事董耀中说，他们希望旅行社能研究如何保障导游享有合理收入，并避免零团费问题再次出现。